Política de cancelación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación antes de que se haya enviado un pedido poniéndose en contacto con info@mueblescarlosayora.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
“CANCELAR PEDIDO” en el asunto;
número de pedido;
nombre del cliente;
dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden procesarse rápidamente. Muebles Carlos - AYORA verificará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya ha sido cobrado, Muebles Carlos - AYORA reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista o servicio de entrega, la cancelación podría no ser posible.
Los clientes aún pueden ejercer el derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devolución comercial cuando corresponda, como se describe en la Política de devoluciones y reembolsos.
Contacto
Nombre de la tienda: Muebles Carlos - AYORA
Tel: +34 960 65 30 65
E-mail: info@mueblescarlosayora.com
Dirección: C. Cofrentes, 1, 46620 Ayora, Valencia
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (Hora central europea, CET)